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Aviso de privacidad

Seguridad de la información

Los procesos de manejo de tu información están supervisados por SAFE México, proveedor con más de 10 años de experiencia en ciberseguridad.

Definiciones
  • PIR: PCR Investigation and Reference, Sociedad por Acciones Simplicificada de Capital Variable. Responsable del tratamiento de sus datos personales. Con domicilio en Gobernador Luis G. Vieyra Número 41 interior 13, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11850 en CDMX, México. Información de contacto.
  • Sitio: Sitio de información http://covidtesting.mx y todos las páginas contenidas en este dominio y subdominios asociados.
  • Usuario: Titular de la información que hace uso del Sitio.
Política / Aviso de privacidad
  1. En ciertas áreas del Sitio el Usuario será invitado a proporcionar algunos de sus datos personales a PIR. Los datos personales que se requieren en este Sitio contienen la siguiente información personal (NO SENSIBLE): nombre completo, dirección, teléfono, sexo al nacimiento, edad y correo electrónico. PIR también podrá recolectar (de manera separada, independiente de la información personalmente identificable, y mediante el uso de una plataforma de terceros) información sobre rango de edad, género, categorías de afinidad, segmento de mercado, y otras.
  2. La información que PIR recolecta en este Sitio será utilizada para las siguientes finalidades:
    1. Realizar la prueba PCR solicitada por el Usuario;
    2. Notificar al Usuario del resultado de dicha prueba;
    3. Responder a consultas o solicitudes del Usuario;
    4. Brindar soporte de nuestros productos o servicios;
    5. Contactar al Usuario con objetivos comerciales de PIR; y
    6. Conducir formularios o encuestas que mejoren la provisión de servicios para el Usuario y el resto de nuestros clientes.
  3. Ingresando los datos, el Usuario presta expreso consentimiento para la incorporación de los mismos a todas o algunas de las bases de datos de PIR, como así para el tratamiento de los mismos para los fines indicados.
  4. Si el Usuario ha solicitado pruebas para menores de edad, personas en estado de interdicción o personas con capacidades diferentes en términos de ley, el proceso requerirá de la firma personal de los padres y/o tutores correspondientes.
  5. El Usuario puede revocar el consentimiento otorgado a PIR para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que envíe un correo electrónico a baja@covidtesting.mx. En el asunto, deberá escribir "Revocación de consentimiento", e indicar los datos que desea que PIR elimine de sus bases de datos.
    PIR tendrá un plazo máximo de 5 días hábiles para atender su petición. El Usuario recibirá una respuesta sobre la procedencia de su solicitud a través de correo electrónico.
  6. PIR procurará cuidar la privacidad del Usuario, así como que el Usuario obtenga una experiencia positiva al visitar el Sitio. Esta política resume nuestro tratamiento de la información que proporcione al Sitio, tanto en línea como fuera de ella.
  7. PIR solo utilizará su información personal para el propósito para el que nos fue proporcionada y no se le dará otro destino sin informarle y sin su conformidad previa.
  8. PIR se compromete a proteger la información personal del Usuario mediante la aplicación de la tecnología apropiada y actualizada disponible para tal fin, dentro del marco que impone la legislación vigente.
  9. PIR se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.
    Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de la página web: http://covidtesting.mx/politica_privacidad.html.
    La fecha de última actualización está disponible al inicio de la misma.
  10. El Usuario puede dejar de recibir mensajes promocionales escribiendo un correo electrónico a baja@covidtesting.mx, indicando el medio que desea dar de baja (correo postal, correo electrónico, o teléfono). En el asunto, deberá escribir "Baja publicitaria".
  11. El Usuario tiene el derecho de acceder a sus datos personales que PIR haya recibido del mismo, y a los detalles del tratamiento de los mismos. El Usuario además tiene derecho a rectificarlos en caso de ser inexactos, o instruir a PIR cancelarlos cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención, así como a oponerse al tratamientos de los mismos para fines específicos.
    Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son:
    • Presentación de una solicitud de cita.El Usuario enviará un correo electrónico a la dirección baja@covidtesting.mx, con el asunto "Solicitud de cita ARCO". El Usuario puede incluir sugerencias de horarios y fechas a su conveniencia.
    • Programación de cita. PIR responderá, en un plazo no mayor a cinco días hábiles, con una fecha y hora programada para la cita. El usuario podrá aceptar o negar la programación, solicitando un nuevo horario.
    • Asistencia a cita. El Usuario se presentará a las oficina de PIR para solicitar el ejercicio de cualquiera de los derechos mencionados anteriormente. Deberá presentar una identificación oficial que lo acredite como el Titular de la información:
      • Pasaporte vigente expedido por la Secretaría de Relaciones Exteriores,
      • Credencial para votar expedida por el Instituto Federal Electoral,
      • Cédula profesional expedida por la Secretaría de Educación Pública,
      • Cartilla del Servicio Militar Nacional, expedida por la Secretaría de Defensa Nacional, o
      • Documento migratorio vigente que corresponda, en caso de tratarse de extrajeros
    • Atención a solicitud.PIR realizará el proceso interno correspondiente para atender a la solicitud del Usuario, de ser procedente, en un plazo no mayor a 5 días hábiles. El usuario recibirá una confirmación por correo electrónico cuando su solicitud haya sido procesada.

    Además, el usuario tendrá, en todo momento, la habilidad de anular la recolección de información mediante Google Analytics. Para ello, deberá instalar la herramienta ubicada en este link, y seguir las instrucciones del proveedor.